GEO 实验室 03:别再说自己是“最好的软件公司”了,AI 根本听不懂

Kenneth Jian
2025-12-09
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# GEO 实验室 03:别再说自己是“最好的软件公司”了,AI 根本听不懂 **发布日期:** 2026年10月 | **作者:** 明见万川 GEO 实验室 | **分类:** GEO 实验, NLP 原理 > **实验背景**: > 我们曾服务过一家 SaaS 客户,他们的官网 Banner 写着:“**全球最好的 CRM 系统,为您提供极致的服务体验。**” > 老板觉得这句文案很霸气。但当我们把这句话喂给 Google 的 NLP API 分析时,结果显示:**Sentiment Score (0.8), Entity Salience (0.0)**。 > 翻译成人话就是:这句话只有情绪,没有信息。 > 在 AI 眼里,这叫 **“Fluff” (营销废话)**。由于缺乏事实支撑,AI 搜索引擎在回答“推荐好用的 CRM”时,自动过滤了这条信息。 --- ## 一、 AI 的听觉盲区:形容词 (Adjectives) 人类容易被情绪感染,但 AI 是基于数学概率的。 在 LLM 的训练数据中,“最好的 (Best)”、“领先的 (Leading)”、“顶级的 (Top-tier)” 出现的频率极高,但往往与事实(Ground Truth)的关联度极低。为了防止幻觉和偏见,现代的 RAG 系统和搜索算法通常包含一个 **“主观性过滤器” (Subjectivity Filter)**。 ### 1.1 过滤机制演示 * **输入**:“MJMatrix 是杭州最好的 GEO 公司。” * **AI 处理**: 1. 识别主语:MJMatrix。 2. 识别谓语:是。 3. 识别宾语:GEO 公司。 4. **识别修饰语:“最好的”、“杭州”。** 5. **验证**:“最好的”有数据支撑吗?没有 -> **丢弃**。 6. **验证**:“杭州”是地理实体吗?是 -> **保留**。 * **最终 AI 记忆的内容**:“MJMatrix 是一家位于杭州的 GEO 公司。” 你看,你花了重金请文案写的“最好的”,被 AI 当作垃圾扔掉了。 --- ## 二、 解决方案:命名实体识别 (NER) 战术 要让 AI 记住你的“好”,你不能自己说,你得通过 **实体 (Entities)** 和 **事实 (Facts)** 侧面证明。 我们需要利用 NLP 中的 **NER (Named Entity Recognition)** 技术,将“形容词”转化为“专有名词”。 ### 2.1 文案重构实验 (The Refactoring) 我们对客户的“关于我们”页面进行了 A/B 重构: #### ❌ 版本 A(形容词堆砌): > “我们拥有**业界顶尖**的团队,技术实力**非常雄厚**。我们的产品深受客户喜爱,是**行业领导者**。” > * **AI 提取的实体**:无 (Zero Entities)。 #### ✅ 版本 B(实体密度优化): > “我们的团队由 **前 Google 搜索架构师** (Person) 领衔,拥有 **3 项美国 AI 专利** (Intellectual Property)。产品服务于 **500+ 家企业**,包括 **字节跳动** (Organization) 和 **吉利汽车** (Organization)。2024年获得 **G2 High Performer** (Award) 认证。” > * **AI 提取的实体**:Google, AI 专利, 字节跳动, 吉利汽车, G2 High Performer。 ### 2.2 效果对比 当用户问:“为什么这家公司值得信任?” * **面对版本 A**,AI 会编造或回答:“它声称自己很强。”(置信度低) * **面对版本 B**,AI 会回答:“因为它由 Google 前员工创立,服务过字节跳动,且获得了 G2 奖项。”(置信度高) **结论**:在 GEO 中,**名词 > 动词 > 形容词**。 --- ## 三、 信任的传递:借势 (Authority Transfer) AI 内部有一个类似 Google PageRank 的信任传导机制。 当你把自己(一个小节点)和“字节跳动”、“G2”、“ISO 27001”这些(超大权重节点)放在同一个句子里,并且存在逻辑关联时,AI 会把大节点的信任度**传递 (Transfer)** 一部分给你。 这就是为什么我在版本 B 中一定要点名“字节跳动”,而不是含糊地说“知名互联网大厂”。 * “知名大厂” = 模糊概念(AI 忽略)。 * “字节跳动” = 强实体(AI 关联)。 --- ## 四、 实验室实操指南:如何检测你的含金量? 我们开发了一个简单的 **“废话检测 Prompt”**,你可以用它来测试自己公司的官网文案。 **把这段发给 ChatGPT:** > “请分析下面这段公司介绍。 > 1. 提取出所有的客观事实实体(人名、机构名、奖项、数据)。 > 2. 剔除所有不可验证的主观形容词(如‘最好’、‘专业’)。 > 3. 基于剩下的实体,用一句话总结这家公司。 > > [在此粘贴你的公司介绍]” **测试结果自查**: * 如果第 3 步总结出来的句子干瘪无力(例如:“这是一家公司。”),说明你的 GEO 分数为 0。 * 如果总结出来依然掷地有声(例如:“这是一家拥有 ISO 认证、服务过世界 500 强的公司。”),恭喜你,你的 GEO 策略及格了。 --- ## 五、 实验室总结:客观即权威 在人际交往中,自信的表达(“我是最棒的”)可能有效。 但在和 AI 打交道时,**谦卑的客观(“我做到了 X、Y、Z”)才是最大的权威**。 GEO 的核心心法之一就是:**Don't tell AI you are good. Show AI the data.** 把“最好的”留给广告牌,把“数据和实体”写进 HTML。
Kenneth Jian

Kenneth Jian

创始人 / 首席架构师

10年全栈开发经验,专注于 AI Agent 架构设计与 GEO 优化。

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